Comunidad y soporte en Discord

Comunidad y soporte en Discord

Aquí encontrarás tu principal canal de comunicación durante todo el máster.

En Discord tendrás:
  • Canales por módulos: para plantear dudas específicas de cada tema.
  • Canales de soporte académico: donde podrás contactar directamente con el equipo de PontIA (Ainhoa, Aida, Iñigo, etc) y con tu tutora (Lorena).
  • Espacio de comunidad: comparte experiencias, recursos y conecta con tus compañeros de clase.
  • Enlace a tutorías: podrás reservar una sesión 1:1 con tu tutora siempre que lo necesites.

Aquí encontrarás tu principal canal de comunicación durante todo el máster.

En Discord tendrás:
  • Canales por módulos: para plantear dudas específicas de cada tema.
  • Canales de soporte académico: donde podrás contactar directamente con el equipo de PontIA (Ainhoa, Aida, Iñigo, etc)
  • Espacio de comunidad: comparte experiencias, recursos y conecta con tus compañeros de clase.

Canal de Comunicaciones

Dentro de Discord encontrarás un canal llamado #comunicaciones.

Es el canal oficial para enterarte de cualquier aviso importante del máster.  

Además, informaremos de cualquier cambio extraordinario en la planificación (por ejemplo, si un docente no pudiera asistir por un motivo de fuerza mayor).

👉 Es imprescindible revisar este canal a diario y siempre antes de las clases en vivo.

Cómo comunicarte en Discord (IMPORTANTE)

Para que tus mensajes no se pierdan y recibas respuesta más rápido, es obligatorio usar menciones con “@”:
  • Si tu mensaje va dirigido a un docente, escribe @NombreDocente.
  • Si tu mensaje va al equipo académico, escribe @Ainhoa.PontIA, @Aida.PontIA o quien corresponda.
  • Si es una duda que cualquier compañero, tutor o docente pueda responder, utiliza @everyone.


De esta manera, las notificaciones llegarán a la persona adecuada y evitarás que tu mensaje quede sin respuesta.

👀 Antes de preguntar, te animamos a revisar si la duda ya ha sido resuelta en el canal correspondiente. También puedes ayudar respondiendo a tus compañeros, el aprendizaje colaborativo es parte de la experiencia PontIA.

Importante: Utiliza Discord como tu canal principal de comunicación. Para consultas muy personales, utiliza el correo académico (ainhoa.esteve@pontia.tech o aida.bordon@pontia.tech).